维护消费者的合法权益，全社会都关心、重视，有“3·15”，有“质量万里行”，还有王海……没说的，关心消费者的利益，就是关心自己的利益。
然而维权又必须有度。美国有个老太太，买了个西门子微波炉。她把刚洗过澡的小狗放在炉内烘干，结果可想而知，小狗被烤熟了。于是老太太状告西门子公司。美国的情况和法律我们不了解，不过要是在中国，这位老太太的官司肯定打不赢。
中国没有这样的老太太，也没有美国的法律，但是提出不合理要求的消费者却是有的。今年高考期间，某考生在吃汉堡包时吃出了一根钢丝，当时并没有找厂家，高考过后，此考生的成绩没有达到分数线，家长认为是吃出钢丝产生心理压力造成的，于是向厂家索赔“青春耽误费和精神损失费”10万元。另有一位先生用餐时发现锅贴上有一只死蟑螂，要求赔偿。值班经理当即道歉，准备按市价10至20倍赔偿，但该先生不同意，说他是某首长的警卫，他的健康会影响到首长的身体健康，因此店方必须签一协议，保证其身体健康和日后的前程。
食品中发现异物，是应该索赔的，但这两位消费者的“高标准、严要求”就超过了“度”，不属于合法的要求了。按照那位考生的逻辑，如果不是考大学，而是考司局级、省部级干部，或是在美国竞选总统，生产厂家该如何赔偿呢？恐怕不止是10万元的问题了吧？吃出蟑螂的那一位，不知他是哪位首长的警卫，更不知他的前程是什么，要是耽误了他日后成为三军统帅、亿万富翁，更不知商家、厂家该如何赔偿？
维权也意味着维法。消费者的权益得到法律的保护是社会的进步，也是市场经济发展的结果。你受了损失，合理合法地要求赔偿，本应当得到社会和舆论的同情与支持的，然而得理不让人，社会和舆论还会同情你吗？摘自《经济日报》
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